O crescimento das vendas online trouxe conveniência e variedade, mas também expôs consumidores a fraudes e golpes, como sites falsos e esquemas de phishing – Foto: Divulgação

Nos últimos anos, o crescimento das vendas online tem sido exponencial, impulsionado pela conveniência, variedade de produtos e preços competitivos oferecidos pelas plataformas digitais. A pandemia de Covid-19 acelerou ainda mais essa tendência, com muitas pessoas adotando as compras online como principal forma de adquirir bens e serviços.

Essa transformação digital ampliou o alcance de empresas, permitindo que pequenos empreendedores atingissem mercados antes inimagináveis. Além disso, a popularização de aplicativos e o avanço das tecnologias de pagamento tornaram o processo de compra mais simples e acessível para consumidores de todas as idades.

No entanto, o aumento do comércio online também trouxe desafios significativos, como o crescimento dos golpes na internet. Hackers e estelionatários se aproveitam do aumento do tráfego online para aplicar fraudes que variam desde sites falsos até esquemas de phishing, que consistem em enganar usuários por meio de mensagens ou sites falsos para roubar dados pessoais e financeiros.

Essa realidade torna essencial que os consumidores estejam atentos a práticas seguras, como verificar a autenticidade dos sites, evitar links suspeitos enviados por e-mail ou mensagens e preferir meios de pagamento confiáveis, como cartões com tecnologia de proteção contra fraudes.

Investir em segurança digital e educar os usuários são passos essenciais para criar um ambiente confiável no comércio eletrônico – Foto: Divulgação

Proteger-se contra golpes não é apenas uma responsabilidade individual, mas também uma demanda para as empresas que atuam no mercado de vendas online. Plataformas confiáveis investem constantemente em tecnologia de segurança, como certificados SSL, autenticação de dois fatores e sistemas antifraude para proteger os dados de seus clientes.

Além disso, a conscientização é uma ferramenta poderosa: iniciativas que educam o consumidor sobre como identificar fraudes e navegar com segurança são fundamentais para construir um ambiente digital mais confiável e seguro. Com essas medidas, é possível aproveitar todos os benefícios das vendas online sem comprometer a segurança.

EuPreciso.com.br investe em mecanismos de segurança para proteger anunciantes e compradores

Com a integração de tecnologias avançadas, plataformas como EuPreciso oferecem soluções de segurança que protegem usuários e fortalecem a confiança nas transações – Foto: Divulgação

O site EuPreciso.com.br, de vendas online, tem a segurança como fator primordial. Para isso, aceita o cadastro apenas de usuários com dados reais, validados conforme o CPF e ainda oferece verificação avançada para usuários que querem exibir o selo de usuário verificado, ao contrário de plataformas como a OLX e o Facebook, em que a maioria dos usuários não possui dados validados, dando espaço para muitos usuários com dados falsos.

Para evitar os anúncios falsos, todas as imagens inseridas nos anúncios possuem marca d’água identificando a cidade, o nome do anunciante e uma chave de busca para encontrar o anunciante no site. Basta o usuário conferir se a marca d’água contém os mesmos dados de quem está anunciando, ou se ela não está alterada. Caso encontre qualquer irregularidade, pode fazer uma denúncia e o site apura imediatamente o caso.

Para os vendedores, investir em segurança digital vai além de proteger seus próprios sistemas; é uma forma de fidelizar clientes e preservar a reputação da marca. Além disso, fornecer informações claras e transparentes sobre as medidas de segurança adotadas ajuda a construir um relacionamento sólido com os consumidores, mostrando que a empresa valoriza sua privacidade e bem-estar.

Tanto os compradores quanto os vendedores dependem de um ambiente confiável para realizar negócios sem medo de prejuízos ou violações de dados. Essa confiança é essencial para o crescimento sustentável do comércio eletrônico, garantindo que as vantagens da digitalização não sejam comprometidas por riscos cibernéticos.

Thiago Chaves, CEO do EuPreciso, reforça o compromisso da plataforma de  vendas online com a comunidade local: “Queremos oferecer um serviço que beneficie a todos. Anunciar de forma ilimitada e gratuita, e com segurança, abre oportunidades para pequenos empreendedores e também para pessoas que buscam fazer uma renda extra vendendo itens usados. Estamos aqui para transformar o mercado digital”, afirma ele.

O crescimento do comércio eletrônico no Brasil tem sido acompanhado por um aumento significativo de golpes virtuais. Estudos indicam que, entre janeiro e setembro de 2023, aproximadamente 80 mil brasileiros foram vítimas de fraudes em compras online, resultando em um prejuízo estimado de R$529 milhões. As fraudes mais comuns incluem o envio de comprovantes falsos de pagamento, invasão de contas e anúncios fraudulentos de produtos inexistentes.

Para os anunciantes, é essencial implementar medidas de segurança robustas para proteger seus negócios e clientes. Adoção de sistemas antifraude eficientes, como os oferecidos por empresas especializadas, pode prevenir transações suspeitas. Além disso, é recomendável utilizar intermediadores de pagamento confiáveis e manter os sistemas atualizados para evitar vulnerabilidades.

Os consumidores também devem adotar práticas seguras ao realizar compras online. É importante verificar a autenticidade dos sites, procurando por selos de segurança e certificações digitais. Desconfiar de ofertas com preços muito abaixo do mercado e evitar clicar em links suspeitos recebidos por e-mail ou mensagens é fundamental. Além disso, utilizar meios de pagamento protegidos, como cartões virtuais, e manter senhas seguras contribui para a proteção contra fraudes.

8 dicas essenciais para evitar cair em golpes virtuais ao comprar online

Verificar a autenticidade do site, evitar links suspeitos e usar intermediação de pagamento são dicas essenciais para evitar fraudes nas compras online – Foto: Divulgação

1. Verifique a segurança do site: antes de inserir seus dados, confira se o site possui o cadeado na barra de endereço e utiliza o protocolo “https”. Dê preferência a lojas conhecidas e desconfie de URLs incomuns ou sites que não possuam selos de segurança.
2. Desconfie de ofertas muito abaixo do mercado: golpistas frequentemente utilizam preços extremamente baixos para atrair vítimas. Pesquise o preço médio do produto em outras lojas confiáveis e desconfie de descontos exagerados ou condições irreais.
3. Utilize formas de pagamento seguras: prefira métodos que ofereçam proteção ao consumidor, como cartões de crédito ou intermediadores de pagamento (ex.: PayPal). Evite transferências diretas ou pagamentos via PIX para desconhecidos, pois são mais difíceis de reverter em caso de golpe. Sempre faça os pagamentos usando a plataforma de intermediação, desta forma a plataforma consegue garantir o pagamento.
4. Confira as avaliações e reputação da loja: procure opiniões de outros clientes sobre o vendedor ou a loja virtual em sites como Reclame Aqui, redes sociais ou fóruns especializados. Isso ajuda a identificar possíveis problemas de confiabilidade ou atendimento.
5. Cuidado com links suspeitos: evite acessar lojas por links enviados por e-mail, mensagens de texto ou redes sociais, especialmente de remetentes desconhecidos. Sempre digite o endereço do site diretamente no navegador ou acesse por aplicativos oficiais.
6. Verificar a identidade do vendedor: explique a importância de confirmar a identidade do vendedor antes de fechar negócio. Valorize os vendedores do sistema de verificação de usuários do EuPreciso como um diferencial, citando o selo de verificação.
7. Utilize intermediação de pagamento: dê preferência para intermediação de pagamento, como a oferecida pelo EuPreciso.
8. Leia avaliações de outros usuários: incentive a consulta de avaliações de outros usuários sobre o vendedor e a plataforma. O EuPreciso oferece a funcionalidade de relatórios de leads para usuários PRO, o que pode auxiliar na avaliação da reputação do vendedor.

Diferenciais do EuPreciso no mercado de vendas online

O EuPreciso.com.br se destaca pela segurança, com verificação de usuários e marca d’água nos anúncios, criando um ambiente confiável para vendedores e compradores – Foto: Divulgação

No site EuPreciso.com.br a inteligência artificial está integrada  – e de forma intuitiva e gratuita –  para ajudar os usuários a criarem anúncios mais atraentes, algo que as plataformas maiores não oferecem.

Outro diferencial é que o site não cobra  por anúncios, eliminando uma barreira que muitos vendedores enfrentam. A integração com redes sociais, como o Instagram, permite adicionar vídeos diretamente ao anúncio, aumentando o engajamento e, assim, a chance de venda.

O site já se destaca entre as opções disponíveis no Brasil, especialmente por suas funcionalidades acessíveis para usuários amadores e profissionais, como relatórios detalhados de leads e intermediação de pagamento segura.

O EuPreciso.com.br oferece ainda uma série de funcionalidades pensadas para facilitar a vida de pequenos negócios. São elas:

• Anúncios gratuitos e ilimitados: qualquer usuário pode anunciar sem se preocupar com custos ou limitações.
• Plano PRO: por apenas R$ 30 por mês, pequenos negócios podem integrar seus estoques de forma automática, além de contar com ferramentas profissionais, como relatórios detalhados de leads.
• Intermediação de pagamento e frete: a EuPreciso oferece uma solução segura para o processamento de pagamentos e, nas buscas, prioriza anúncios de vendedores locais, facilitando ainda mais o processo para pequenos negócios que desejam vender em suas regiões.

O EuPreciso.com.br também lançou uma nova função que promete revolucionar as transações online: as comunidades de negócios. Agora, grupos organizados como funcionários de uma empresa, igrejas ou associações podem criar espaços exclusivos para vender, alugar ou negociar produtos de maneira privada, segura e totalmente gratuita.

A integração com redes sociais no EuPreciso.com.br é um recurso poderoso para aumentar a visibilidade dos anúncios e criar uma conexão mais direta com os potenciais compradores. Essa conexão é feita de maneira eficiente, permitindo que os anunciantes profissionais insiram vídeos de Reels do Instagram ou YouTube diretamente no corpo de seus anúncios. Com isso, o interessado pode acessar facilmente as redes sociais do anunciante, aumentando a interação e a chance de conversão​​.