Saiba como atualizar os dados cadastrais do FGTS em 2025

Todo trabalhador brasileiro que trabalha com carteira assinada tem direito ao recolhimento do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS).

Mas, para ter direito a tudo o que o FGTS oferece, é preciso manter os dados atualizados, sem erros. Continue a leitura e saiba como atualizar os dados cadastrais do FGTS em 2025!

O que são erros no cadastro do FGTS?

Erros no cadastro do FGTS são aquelas diferenças encontradas nos dados cadastrais do trabalhador, como:

• Erro no endereço;
• Erro no nome;
• Erro no número do RG;
• Erro no número CPF;
• Erro no PIS/PASEP e outros.

Confira mais: NIT, NIS, PIS e PASEP: o que são e quais as diferenças?

E esses erros e os vários outros que existem podem afetar muito a vida do trabalhador, desde atrapalhar na hora do saque-rescisão a até não conseguir receber o saque emergencial.

Tem como fazer atualização cadastral do FGTS online?

Sim, é possível fazer a atualização cadastral do FGTS online. Pelo aplicativo do FGTS, você pode corrigir informações como endereço, telefone e e-mail. Para outros dados, será necessário procurar uma agência da Caixa ou entrar em contato com o atendimento.

Sabia que você também pode usar a calculadora de FGTS da meutudo para verificar se os valores na sua conta estão corretos? Se houver algum erro, você pode resolver com seu empregador ou buscar soluções junto à Caixa.

Como atualizar os dados cadastrais do FGTS?

Para atualizar os dados cadastrais do FGTS é muito simples. Confira como fazer a seguir.

Erros no cadastros que dão para atualizar pelo App do FGTS

Segundo o FGTS, os únicos erros que podem ser corrigidos pelo aplicativo do fundo de garantia são o endereço e os dados de contato (telefone e e-mail).

Portanto, se você está com o endereço errado, telefone e/ou e-mail desatualizados poderá realizar a correção através do App do FGTS.

Entenda: Como alterar a conta bancária cadastrada no aplicativo FGTS?

Confira o passo a seguir para realizar a mudança:

1. Acesse o aplicativo do FGTS;
2. Na tela inicial, clique em “Mais”, embaixo, do lado direito da tela;
3. Clique em “endereço e dados pessoais”.
4. Vá em “Editar” e, em seguida, informe os dados corretos.

Erros nos cadastros que terão que ir até uma agência da Caixa

Para os demais erros, será necessário comparecer pessoalmente a uma agência da Caixa Econômica.

Não se esqueça de levar seu documento de identificação com foto, CPF e outros documentos comprobatórios, principalmente o documento para a correção do erro.

Leia mais: Como consultar e emitir extrato do FGTS pela internet

Esqueci meu email da conta do FGTS, e agora?

Para quem esqueceu o email do FGTS que está utilizando no aplicativo, uma maneira fácil de descobrir é acessando o aplicativo. Confira como fazer:

1. Acesse o aplicativo do FGTS;
2. Na tela inicial, clique em “Mais”, embaixo, do lado direito da tela;
3. Clique em “endereço e dados pessoais”.
4. Confira o e-mail cadastrado.

Prontinho! Agora você já sabe qual o e-mail que cadastrou em sua conta do FGTS.

Erros mais comuns nos dados cadastrais do FGTS

A seguir, vamos conhecer os erros mais comuns nos dados cadastrais do FGTS:

Erro na data de nascimento

O erro na data de nascimento é um dos mais comuns, afinal, um número pode fazer total diferença.

Erro no número do Documento de Identificação

Assim como a data de nascimento, o erro no número no documento de identidade é crucial para o trabalhador não receber seus direitos.

Entenda: O que significa “Não existem contas FGTS a serem exibidas”?

Erro no número do PIS e CPF

O número do PIS e, principalmente, do CPF são extremamente importantes para o trabalhador conseguir receber e recolher seu FGTS.

Diferença entre o nome de solteiro e de casado

Outro dado cadastral muito comum de acontecer um erro é a diferença entre o nome de solteiro e de casado.

Confira mais: Como consultar o saldo do FGTS?

Muitas pessoas têm o primeiro cadastro com o nome de solteiro, se casam e não atualizam os dados.

Então, quando precisam de algo junto ao FGTS, descobrem que possuem uma pendência nos dados cadastrais.

Como recuperar o e-mail do aplicativo do FGTS

Mas, caso você não tenha mais acesso ao e-mail que foi cadastrado e deseja alterá-lo, será preciso fazer uma confirmação de dados pessoais como medida de segurança.

Confira mais: Saiba como fazer a antecipação do seu FGTS

Essa confirmação só poderá ser realizada pelo titular da conta do FGTS, ao comparecer pessoalmente a uma Agência da Caixa.

Como atualizar o telefone no cadastro FGTS?

Para atualizar o telefone no cadastro do FGTS, entre no aplicativo do FGTS, selecione “Mais”, depois vá em “SMS” e clique em “Alterar Telefone”. A seguir, insira o novo número, aceite os termos e conclua a atualização.

Esqueci minha senha do aplicativo do FGTS

Mas, caso você tenha esquecido a senha de acesso ao aplicativo do FGTS, existem algumas possibilidades de recuperação de senha. Conheça quais são:

Recuperando a senha do App do FGTS

Para recuperar a senha não é obrigatório comparecer pessoalmente a uma agência da Caixa, mas caso deseje, você pode ir e solicitar a recuperação de senha.

Importante: Não se esqueça de levar os documentos para apresentar, como RG, CPF e cartão cidadão.

Mas, você pode recuperar pelo celular ou computador, basta acessar o “Portal da Caixa”, informar seu CPF e clicar em “recuperar senha”.

Confira também: Como alterar dados cadastrais meutudo

Após esse processo, você receberá no e-mail cadastrado na conta, uma mensagem com um link de acesso para recuperar a senha.

Está com problemas nos seus dados cadastrais do seu fundo de garantia e ainda tem dúvidas? Entre no aplicativo do FGTS e confira se eles podem ajudar por lá!

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