WhatsApp testa ferramenta de criação de chatbots com IA no Brasil; veja como funciona

O WhatsApp está ampliando suas funcionalidades ao testar um recurso inovador chamado “AI Studio”, que permitirá aos usuários criar seus próprios chatbots com inteligência artificial diretamente no aplicativo. A ferramenta já está disponível em versões beta tanto para Android quanto para iOS, e promete proporcionar uma experiência mais personalizada e dinâmica dentro da plataforma de mensagens. Esse movimento é parte de uma estratégia maior da Meta, dona do WhatsApp, para integrar suas soluções de IA nos aplicativos de sua propriedade.

Pontos Principais:

  • O WhatsApp testa a ferramenta “AI Studio”, permitindo a criação de chatbots personalizados com IA.
  • A funcionalidade está disponível para testadores beta no Android e iOS.
  • Usuários podem definir o propósito, a personalidade e o avatar do chatbot.
  • A Meta já oferece essa funcionalidade em Instagram e Messenger, expandindo sua presença de IA em suas plataformas.

Com o “AI Studio”, o WhatsApp agora oferece aos seus usuários a possibilidade de criar assistentes virtuais personalizados, sem a necessidade de conhecimentos técnicos avançados. Até então, para criar esses assistentes de IA, os usuários precisavam recorrer a plataformas externas, como o Meta AI Studio, ou utilizar outras ferramentas da Meta, como Instagram e Messenger. Agora, o processo de criação pode ser feito diretamente no aplicativo de mensagens, tornando-o mais acessível para todos.

A Meta liberou uma nova funcionalidade para WhatsApp que permite a criação de chatbots personalizados com inteligência artificial. O "AI Studio" já está disponível para testadores beta e pode ser acessado diretamente pelo aplicativo.
A Meta liberou uma nova funcionalidade para WhatsApp que permite a criação de chatbots personalizados com inteligência artificial. O “AI Studio” já está disponível para testadores beta e pode ser acessado diretamente pelo aplicativo.

A ferramenta foi inicialmente lançada no Brasil, como parte de um programa de testes. Para os participantes do beta, o “AI Studio” promete ser uma forma fácil de criar chatbots que atendem a diferentes necessidades, desde assistentes pessoais até avatares virtuais mais descontraídos. A integração dessa funcionalidade ao WhatsApp pode trazer novos usos para o aplicativo, além de fortalecer o posicionamento da Meta na área de inteligência artificial.

Como funciona o AI Studio no WhatsApp

O processo de criação do chatbot dentro do “AI Studio” ocorre por meio de um fluxo guiado, onde o usuário é levado a tomar decisões simples sobre as características do assistente. O primeiro passo envolve a definição do propósito do chatbot. O usuário pode escolher funções específicas para o assistente, como atuar como um “coach de estudos”, um “assistente de viagens” ou até mesmo um “companheiro motivacional”. Essas opções são adaptáveis, permitindo uma vasta gama de possibilidades para personalização.

Após escolher o propósito do chatbot, o próximo passo é ajustar a personalidade e o tom de interação. Os usuários podem configurar seu assistente virtual para ser mais formal, engraçado, calmo ou até enérgico. Além disso, o WhatsApp disponibiliza sugestões de modelos (templates), que se ajustam automaticamente com base nas escolhas feitas até o momento, simplificando ainda mais a experiência para quem não tem familiaridade com tecnologias complexas.

Por fim, a criação do avatar também faz parte do processo. A plataforma oferece um visual gerado por inteligência artificial que pode ser modificado pelo usuário. O avatar representa visualmente o chatbot e pode ser personalizado para que o assistente tenha uma identidade visual coerente com o propósito e a personalidade escolhidos. O chatbot também recebe um nome, completando a criação do assistente virtual.

Expansão da funcionalidade para outros apps da Meta

O recurso “AI Studio” não é uma exclusividade do WhatsApp. Antes de chegar à plataforma de mensagens, a Meta já havia implementado funcionalidades semelhantes em outros aplicativos de sua propriedade, como o Instagram e o Messenger. Esses apps já permitem a criação de chatbots personalizados desde março de 2025, e a chegada do recurso ao WhatsApp é uma tentativa de expandir sua presença no ecossistema de IA da Meta.

A intenção da Meta com a expansão do “AI Studio” para o WhatsApp é consolidar sua posição no mercado de assistentes digitais personalizados. O lançamento do recurso visa não só facilitar a criação de chatbots para usuários comuns, mas também potencializar o uso da inteligência artificial em ambientes de comunicação, possibilitando novas formas de interação e personalização para milhões de usuários. A Meta, com isso, busca aprimorar a experiência do WhatsApp e tornar o aplicativo mais envolvente.

Embora a funcionalidade esteja em testes e não tenha uma data de lançamento oficial para todos os usuários, o feedback dos participantes do programa beta tem sido positivo. A expectativa é de que, com o tempo, o recurso se torne uma ferramenta acessível para um número cada vez maior de pessoas, tornando o WhatsApp não só uma plataforma de mensagens, mas também um ambiente para interações mais dinâmicas e inteligentes.

Fonte: Wabetainfo e About.

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