Bancos oferecem descontos e parcelamentos em mutirão de negociação

Os consumidores têm até o dia 31 de março para renegociar dívidas bancárias e não bancárias por meio do Mutirão de Negociação e Orientação Financeira. 

O programa permite negociar pendências no cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado e outras modalidades de crédito, desde que não envolvam bens dados em garantia nem dívidas prescritas.

Além disso, quem tem contas em atraso com empresas de varejo, telecomunicações, energia, saneamento e universidades também pode buscar descontos e condições especiais pelo Feirão Limpa Nome da Serasa.

Saiba como renegociar dívidas bancárias e não bancárias com descontos e parcelamentos especiais no mutirão que segue até o fim de março.

Como posso negociar minhas dívidas bancárias?

Os bancos participantes do mutirão oferecem parcelamentos facilitados, descontos no valor da dívida e taxas de juros reduzidas para refinanciamento. 

Para participar, siga este passo a passo:

1. Consulte suas dívidas no Registrato, sistema do Banco Central que permite verificar gratuitamente seus empréstimos, financiamentos e chaves Pix associadas

2. Entre em contato com o banco ou financeira credora pelos canais oficiais e informe que deseja renegociar pelo Mutirão da Febraban

3. Negocie os valores, prazos e possíveis descontos oferecidos pela instituição financeira

4. Formalize o acordo, garantindo que as condições negociadas estejam detalhadas no contrato

Caso prefira, a negociação também pode ser feita pelo portal Consumidor.gov.br, desde que o consumidor tenha uma conta nível Prata ou Ouro no Gov.br.

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Como renegociar dívidas não bancárias

Dívidas contraídas em empresas de varejo, telefonia, concessionárias de energia, saneamento e universidades podem ser renegociadas de forma rápida pelo Feirão Limpa Nome da Serasa. 

O processo pode ser feito:

• Pelo site ou aplicativo da Serasa
• Presencialmente nas agências dos Correios participantes (basta levar CPF e um documento original com foto)

A Serasa permite que os consumidores verifiquem as ofertas disponíveis e fechem acordos de renegociação diretamente pelo sistema.

Entenda: Como fazer renegociação de dívidas?

O que fazer se estiver superendividado?

Se o consumidor não consegue arcar com as dívidas sem comprometer sua subsistência, a recomendação é buscar apoio nos Procons estaduais e municipais.

O superendividamento ocorre quando o consumidor perde a capacidade de pagar suas dívidas sem comprometer despesas essenciais, como moradia, alimentação e saúde. 

Nestes casos, é possível recorrer ao Núcleo de Superendividamento do Procon para buscar um plano de renegociação mais viável.

Saiba mais: Como sair das dívidas em pouco tempo?

Objetivo do Mutirão de Negociação

A iniciativa é realizada pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban), em parceria com o Banco Central, a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e os Procons. 

Desde 2022, o programa ajuda consumidores a renegociar dívidas, evitando a inadimplência e o risco de superendividamento.

Se você tem dívidas em atraso, essa pode ser uma boa oportunidade para regularizar sua situação financeira e reduzir juros e parcelas.

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