Setor público precisa colocar cidadão no centro, diz João Campos

O prefeito do Recife, João Campos (PSB), afirmou que a “mudança de cultura” é o principal desafio para inovar na administração pública. Segundo ele, é necessário implementar ferramentas que priorizem o cidadão na tomada de decisões.

A declaração foi feita neste sábado (7.jun.2025) durante sua participação no painel “Inovação a Serviço do Brasil” no Fórum Esfera, no Guarujá (SP).

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Campos disse que transformou o processo de vacinação contra a covid-19 na capital pernambucana com a implementação de um sistema digital. A inovação se estendeu para outros atendimentos de vacinação na capital pernambucana: “A gente criou uma lógica de cidadãocentrismo”.

Segundo o prefeito, a digitalização permitiu à prefeitura oferecer atendimentos personalizados de acordo com as necessidades dos cidadãos. Citou como exemplo a personalização do atendimento: quando uma criança completa 3 anos, a administração municipal envia automaticamente uma mensagem aos responsáveis com informações sobre as vacinas obrigatórias, os locais disponíveis para vacinação e as datas sugeridas.

“A gente tem que olhar para quem de fato importa, que é o cidadão, sendo proativo para colocá-lo no centro das ações”, afirmou.

Esta foi a 4ª edição do Fórum Esfera, promovido pela Esfera Brasil, no Guarujá (SP). O evento reúne nomes dos Três Poderes e líderes empresariais. Alguns dos principais temas em debate foram sustentabilidade, infraestrutura, cenário econômico, transição energética e inovação.

Assista ao evento (3h40min4s):