É possível cancelar Empréstimo consignado privado? Regras

Muitas pessoas contratam o Empréstimo consignado privado sem saber exatamente quais são os seus direitos em caso de arrependimento.

O desconhecimento sobre as regras de cancelamento do Consignado privado pode gerar insegurança e frustração logo após a contratação do crédito.

Neste artigo, vamos explicar quando é possível cancelar o Empréstimo consignado privado e quais alternativas existem para melhorar as condições do contrato. Continue a leitura!

O que é um Empréstimo consignado privado?

O Empréstimo consignado privado, também conhecido como Crédito do Trabalhador, é uma modalidade de crédito destinada a trabalhadores com carteira assinada.

Nesse tipo de empréstimo, as parcelas são descontadas diretamente da folha de pagamento, proporcionando taxas de juros mais baixas e prazos de pagamento mais longos.

Com as novas regras do Consignado privado implementadas em março de 2025, o processo de contratação ficou mais acessível.

Agora, os trabalhadores podem solicitar o empréstimo diretamente pelo aplicativo da Carteira de Trabalho Digital, sem a necessidade de intermediação da empresa.

Essa mudança amplia o acesso ao crédito para milhões de trabalhadores, incluindo empregados domésticos, trabalhadores rurais e contratados por microempreendedores individuais (MEI).

Além disso, o processo digital e a integração com o eSocial tornam a análise de crédito mais eficiente, permitindo que as instituições financeiras ofereçam condições mais vantajosas aos trabalhadores.

É possível cancelar Empréstimo consignado privado?

Sim, é possível cancelar um Empréstimo consignado privado em algumas situações previstas em lei.

A mais comum é quando o contrato é feito fora do ambiente físico da instituição financeira, como pela internet ou telefone.

Nesse caso, o consumidor tem até 7 dias corridos, a partir da assinatura ou do recebimento do valor, para desistir da contratação sem nenhum custo.

Esse direito é garantido pelo Código de Defesa do Consumidor e é conhecido como direito de arrependimento. Para exercer esse direito, é necessário notificar a instituição dentro do prazo e devolver o valor recebido.

Se o contrato tiver sido assinado presencialmente, o cancelamento imediato pode não se aplicar, mas ainda é possível buscar outras soluções, dependendo do caso.

Em quais casos posso cancelar um Empréstimo consignado privado?

O cancelamento do Empréstimo consignado privado pode ser solicitado em situações específicas, mesmo fora do prazo de arrependimento.

Confira os principais casos em que isso é possível:

• Contratação sem autorização: se você não reconhece o contrato ou o valor foi creditado sem sua solicitação, é possível pedir o cancelamento imediato e a devolução dos valores descontados
• Descontos indevidos: se as parcelas estão sendo cobradas em duplicidade ou com valor maior que o contratado, a instituição deve corrigir o erro e, se necessário, cancelar o contrato
• Erro de processamento: falhas no sistema de averbação ou inclusão indevida do contrato na folha de pagamento também podem justificar a suspensão ou cancelamento
• Informações falsas ou enganosas no momento da contratação: se o contrato foi feito com base em informações incorretas, o consumidor pode alegar vício de consentimento e pedir o cancelamento

Em qualquer uma dessas situações, é importante reunir provas (extratos, contratos, comunicações com o banco) e registrar a reclamação por escrito.

Como cancelar um Consignado privado contratado pela internet?

Para cancelar um Empréstimo consignado privado feito pela internet, o primeiro passo é verificar se continua dentro do prazo legal de 7 dias corridos.

O prazo de 7 dias corridos começa a contar a partir do último evento, ou seja, contados a partir da assinatura do contrato ou do recebimento do valor.

Se estiver dentro desse período, entre em contato com a instituição financeira pelos canais oficiais — aplicativo, telefone, e-mail ou chat.

Informe que deseja exercer o direito de arrependimento e peça orientações sobre como devolver o valor recebido.

Após a devolução do valor, o banco deve cancelar o contrato e liberar sua margem consignável, ou seja, o espaço do seu salário reservado para esse desconto.

Atenção: Guarde todos os comprovantes do processo para garantir segurança jurídica.

Caso enfrente dificuldades, registre uma reclamação no Procon ou no site consumidor.gov.br, que ajuda a resolver conflitos com empresas de forma rápida e gratuita.

Não consigo cancelar, como melhorar as condições do meu Consignado?

Se o cancelamento do Consignado privado não for possível, saiba que em breve novas soluções estarão disponíveis para quem deseja melhorar as condições do contrato.

A Portabilidade e o Refinanciamento estarão disponíveis em breve, para que trabalhadores com carteira assinada consigam condições mais vantajosas.

Com a Portabilidade Consignado CLT, será possível transferir o contrato atual para outra instituição financeira que ofereça taxas mais atrativas, prazos maiores ou até mesmo liberação de valor extra — tudo isso sem sair de casa.

Já o Refinanciamento Consignado CLT permite renegociar o saldo devedor na mesma instituição, com possibilidade de reorganizar o prazo e ajustar o valor das parcelas.

Assim, o trabalhador ganha mais controle sobre o orçamento e evita novos endividamentos.

Essas duas opções chegam para dar mais autonomia a quem precisa de crédito com segurança e praticidade.

E nós, aqui na meutudo, estaremos juntos nesse momento, oferecendo uma jornada digital, simplificada e com o atendimento que você já conhece e confia.

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