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Banco pode bloquear benefício do INSS? Motivos e consulta

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Receber um benefício como aposentadoria ou pensão do INSS é, para muitos brasileiros, a principal — e muitas vezes única — fonte de renda. 

Justamente por isso, qualquer interrupção ou bloqueio no pagamento pode causar um verdadeiro susto e afetar diretamente o orçamento do segurado.

Nos últimos tempos, têm surgido diversos relatos de pessoas que se depararam com o benefício suspenso ou cortado sem aviso prévio, levantando uma dúvida preocupante: banco pode bloquear benefício do INSS?

Neste conteúdo, vamos explicar quando e por que isso pode acontecer, como verificar a situação do seu benefício e o que fazer para resolver. Continue lendo e fique por dentro de tudo.

Meu benefício INSS pode ser bloqueado?

Sim. Os benefícios do INSS podem ser bloqueados por diversos motivos, sejam judiciais, administrativos ou por falhas em procedimentos fundamentais, como a prova de vida.

Confira: Aposentadoria pode ser bloqueada/penhorada por dívida?

Apesar do seu benefício ser um direito concedido, você também precisa cumprir com suas obrigações previdenciárias para manter seu direito, evitando surpresas desagradáveis como o bloqueio do benefício.

Banco pode bloquear benefício do INSS?

Afinal, banco pode bloquear benefício do INSS? A resposta é: não por conta própria. Os bancos e instituições financeiras não têm autonomia para bloquear ou suspender um benefício do INSS de forma unilateral.

Porém, em alguns casos, o bloqueio pode ocorrer por determinação judicial — por exemplo, em situações envolvendo pensões alimentícias, dívidas atreladas a decisões judiciais ou investigações de fraude. Nesse cenário, o banco apenas cumpre a ordem emitida por um juiz.

Além disso, se houver suspeitas de irregularidades, como dados inconsistentes, fraudes ou movimentações atípicas, o banco pode agir preventivamente, limitando o acesso ao valor até que o INSS ou a Justiça analisem a situação.

Ou seja, embora o banco não tenha o poder direto de bloquear o benefício do INSS por vontade própria, ele pode atuar como agente intermediário em processos judiciais ou suspeitas que envolvam a segurança da conta.

Saiba mais: Recursos INSS: tipos, prazos, como entrar e acompanhar.

Benefício do INSS pode ser bloqueado judicialmente?

Sim, o benefício do INSS pode sofrer um bloqueio por ordem judicial. Geralmente, isso acontece quando o titular possui pendências financeiras ou legais associadas ao seu CPF.

Pode ser o caso de dívidas não pagas, que podem resultar na decisão judicial de penhora de parte do valor do benefício, para quitação do saldo devedor.

Entenda: O que é Cartão de Crédito Consignado e como ele funciona?

No entanto, há limites de proteção legal referentes a esses descontos e bloqueios, evitando que todo o valor do benefício seja penhorado, deixando o titular em prejuízo e prejudicando ainda mais sua saúde financeira.

Ou seja, as medidas de proteção garantem que o beneficiário ainda tenha as condições de se sustentar com o montante recebido.

Quem não pode ter o benefício INSS bloqueado?

A legislação brasileira garante proteção a certos beneficiários, estabelecendo que, em várias situações, o benefício do INSS não pode ser bloqueado. Veja abaixo os principais casos em que há essa proteção legal:

  • Benefícios de natureza alimentícia: aposentadorias, pensões e outros pagamentos que garantem a subsistência do titular e de sua família são, em regra, impenhoráveis
  • Segurados sem decisão judicial: o bloqueio do benefício só pode ocorrer com autorização expressa da Justiça. Se não houver sentença ou processo legal, o benefício não pode ser retido
  • Ausência de fraudes ou irregularidades: quando não há indícios de fraudes, uso indevido ou inconsistências cadastrais, o INSS não pode suspender o pagamento do benefício
  • Dívidas com instituições financeiras: ter dívidas com bancos ou financeiras não justifica o bloqueio automático do benefício. Ele não pode ser retido para quitação de débitos, salvo com autorização judicial específica
  • Beneficiários com dependência exclusiva do valor: mesmo em situações excepcionais, parte do valor deve ser preservada para garantir o sustento básico, conforme entendimento consolidado em tribunais

Essas proteções estão previstas no Código de Processo Civil (art. 833) e visam garantir a dignidade do segurado, mesmo diante de situações financeiras delicadas.

Por quais motivos posso ter benefício INSS bloqueado?

A situação de benefício INSS bloqueado é algo que pode ocorrer por diversos motivos, variando entre falhas simples até questões legais mais sérias. Confira abaixo os principais motivos que levam ao bloqueio:

  • Falta na prova de vida: deixar de realizar a comprovação periódica pode resultar na suspensão automática do pagamento
  • Irregularidades cadastrais: dados desatualizados ou inconsistentes no cadastro do INSS podem gerar bloqueios preventivos
  • Suspeita de fraude: indícios de fraude, como uso indevido do benefício por terceiros, podem motivar o bloqueio imediato até que a situação seja apurada
  • Ordens judiciais: em casos de decisões da Justiça, o INSS ou o banco pode ser obrigado a bloquear o pagamento, parcial ou totalmente
  • Acúmulo indevido de benefícios: receber dois ou mais benefícios de forma não permitida pela legislação pode gerar suspensão
  • Óbito não registrado: se houver suspeita de que o beneficiário faleceu e isso não foi comunicado oficialmente, o INSS pode bloquear até confirmação
  • Pendências em atualizações do CadÚnico: para benefícios vinculados a esse cadastro, como o BPC, a não atualização pode gerar bloqueio.

Manter seus dados atualizados, realizar a prova de vida e acompanhar o extrato do INSS regularmente são atitudes que ajudam a evitar esse tipo de situação.

Aprenda: Quais são os benefícios monetários e não monetáriosSS bloqueado.

Por que meu benefício está bloqueado para Empréstimo Consignado?

Quando um benefício previdenciário é concedido, ele vem com uma espécie de trava para evitar que o seu pagamento seja comprometido de forma desenfreada logo no início.

Geralmente, há um prazo de três meses após sua concessão para que o beneficiário possa desbloquear o benefício para empréstimo.

No entanto, se esse não for o seu caso, existem outros motivos que causam o bloqueio do benefício para Empréstimo Consignado, como:

  • Limite de crédito excedido, ou seja, quando você utiliza toda a sua margem consignável ou suas linhas de crédito consignado.
  • Suspensão preventiva, quando há suspeitas do INSS de fraudes ou divergências cadastrais do beneficiário.
  • Pendência na prova de vida, que ocorre quando o beneficiário não comprova que continua vivo e apto a receber o benefício.

Vale lembrar que em diversas situações, para evitar fraudes ou tentativas de golpe, o beneficiário também pode escolher bloquear ou desbloquear seu benefício para a contratação de crédito.

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Desconto de benefício para empréstimo está bloqueado, o que significa?

O bloqueio nos descontos para empréstimo consignado está relacionado às medidas adotadas após a descoberta de um grande esquema de fraudes em 2025.

A “Operação Sem Desconto”, deflagrada pela Polícia Federal e pela Controladoria-Geral da União, revelou que mais de 9 milhões de beneficiários foram vítimas de descontos indevidos em seus benefícios, totalizando um prejuízo estimado em R$ 8 bilhões.

Em resposta a essas irregularidades, o INSS suspendeu temporariamente todos os descontos relacionados a Empréstimos consignados e convênios com associações suspeitas. 

Portanto, o bloqueio do desconto do seu benefício para Empréstimo consignado é uma ação preventiva do INSS para garantir a segurança e a integridade dos pagamentos aos segurados. 

Entenda: Por que não consigo fazer Empréstimo consignado INSS?

Como consultar benefício INSS bloqueado?

Para fazer a consulta do benefício INSS bloqueado, você pode utilizar os meios de atendimento disponibilizados pela Previdência Social: central 135 ou Portal Meu INSS.

Através destas opções, você pode ver se o seu pagamento está bloqueado e também se o seu benefício está bloqueado ou liberado para a contratação de empréstimos.

No extrato de pagamento do benefício, você pode verificar a situação do seu benefício, se está ativo, cessado ou bloqueado.

Já no extrato de empréstimos, você pode conferir se seu benefício está liberado ou bloqueado para a contratação de crédito junto à sua folha de pagamento.

Como fazer o desbloqueio do benefício INSS?

Quando o benefício INSS é bloqueado, o primeiro passo é entender o motivo do bloqueio — ele pode ocorrer por ausência de prova de vida, ordem judicial ou suspeita de fraude. A seguir, explicamos o que fazer em cada um desses casos:

1. Bloqueio por ausência de prova de vida

Esse é um dos motivos mais comuns. A prova de vida é obrigatória para garantir que o segurado continue recebendo corretamente seu benefício. 

Desde 2023, o processo foi automatizado, mas, em alguns casos, pode haver falhas no cruzamento de dados e o benefício acaba sendo suspenso.

Nesse caso, acesse o aplicativo Meu INSS ou gov.br e realize o reconhecimento facial para validar sua prova de vida.

Você também pode ir pessoalmente até a agência do banco onde recebe o benefício e fazer a prova de vida por meio do terminal de autoatendimento ou diretamente com um atendente

Após a regularização, o benefício costuma ser reativado em até 5 dias úteis

2. Bloqueio por ordem judicial

Esse tipo de bloqueio ocorre quando há uma decisão da Justiça determinando a suspensão do pagamento — geralmente por questões relacionadas a pensões, inventários, disputas legais ou indícios de recebimento indevido.

O que fazer:

  • Consulte um advogado especializado em direito previdenciário
  • Solicite acesso ao processo judicial para entender os fundamentos da decisão
  • Apresente sua defesa ou regularize os documentos exigidos judicialmente

3. Bloqueio por suspeita de fraude

Casos de fraude ou irregularidades cadastrais também podem levar ao bloqueio preventivo do benefício. 

Isso ocorre, por exemplo, quando há suspeita de que o benefício está sendo recebido por outra pessoa ou há inconsistências nos dados do segurado.

Para conferir, agende um atendimento presencial pelo Meu INSS ou pela central 135 e compareça com documentos originais, como RG, CPF, comprovante de residência e número do benefício na data marcada.

Em alguns casos, pode ser necessário apresentar um boletim de ocorrência ou documentos adicionais para comprovar sua identidade

Como fazer a prova de vida para desbloquear benefício do INSS?

A prova de vida é um procedimento obrigatório para que aposentados, pensionistas e demais beneficiários do INSS continuem recebendo seus pagamentos regularmente. 

Desde 2023, o INSS implementou um sistema automatizado que cruza informações de diversas bases de dados públicas e privadas para confirmar que o beneficiário está vivo. 

Confira quais serviços contam como prova:

  • Acesso ao aplicativo Meu INSS ou gov.br (conta prata ou ouro)
  • Contratação de Empréstimo Consignado (feito com reconhecimento biométrico)
  • Atendimentos presenciais em agências do INSS
  • Perícia médica presencial ou por telemedicina
  • Emissão e renovação de documentos, como RG, CNH, passaporte ou carteira de trabalho
  • Declaração de Imposto de Renda
  • Vacinação, consultas e atendimentos realizados nos sistemas de saúde públicos ou privados
  • Votação em eleições

No entanto, caso não haja registros suficientes, o beneficiário será notificado para realizar a prova de vida manualmente.

Para realizar a prova de vida digital (reconhecimento facial), é necessário seguir os passos abaixo:

  • Acesse o aplicativo gov.br e faça login com sua conta
  • Na tela inicial, selecione “Prova de vida” em “Serviços”
  • Clique em “Prova de vida pendente” e, em seguida, em “Autorizar”
  • Siga as instruções para realizar o reconhecimento facial
  • Após a conclusão, o status será alterado para “Autorizado”

Também é possível fazer a prova de vida presencialmente na agência onde o benefício é pago.

Desde a implementação dos novos métodos de análise da prova de vida, diminuiu consideravelmente o número de segurados que tiveram seu benefício cessado por conta da ausência da prova.

Como desbloquear benefício para Empréstimo Consignado

Agora, para desbloquear o seu benefício para empréstimos, será necessário fazer um reconhecimento facial. Confira o passo a passo completo de como fazer através do Meu INSS:

Gostou de saber mais sobre os motivos de bloqueio de benefício do INSS e como evitá-los?   Para continuar aprendendo com nossos conteúdos, cadastre-se no formulário abaixo e receba-os em seu e-mail toda semana.

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