Aposentados têm benefício bloqueado para novos consignados; como desbloquear

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) confirmou que, a partir da próxima terça-feira (13), começará a notificar cerca de 9 milhões de aposentados e pensionistas que podem ter sido vítimas de descontos irregulares em seus benefícios nos últimos anos.

As notificações serão feitas exclusivamente pelo aplicativo oficial Meu INSS, sem qualquer tipo de contato via telefone, SMS ou e-mail.

O alerta é importante para evitar novos golpes e garantir que o segurado saiba como agir para verificar a cobrança e, se for o caso, solicitar o ressarcimento.

Confira todos os detalhes a seguir!

O que está acontecendo com os benefícios do INSS?

Nos últimos anos, milhares de beneficiários do INSS relataram que identificaram descontos desconhecidos em seus benefícios, geralmente relacionados a supostas associações ou sindicatos, além de consignados, que eles afirmam nunca ter autorizado.

O INSS, após análise e cruzamento de dados, agora quer confirmar junto aos segurados se esses descontos foram autorizados ou não.

Segundo o governo, quem não reconhecer a cobrança poderá registrar essa informação diretamente pelo aplicativo Meu INSS.

A partir desse registro, o INSS exigirá das associações a comprovação da autorização ou o ressarcimento ao segurado.

Confira: Guia completo do Meu INSS

INSS bloqueia novos empréstimos consignados

O INSS bloqueou, esta semana, a liberação  de novos consignados. A suspensão é temporária e vale para todos os novos contratos de Empréstimo consignado registrados no INSS.

Os contratos já vigentes continuam ativos, mas novas averbações estão proibidas até que o governo revise os procedimentos.

O objetivo é evitar que mais segurados sejam lesados enquanto os convênios com entidades suspeitas são reavaliados.

Como desbloquear benefício para novos empréstimos no INSS

Caso o benefício tenha sido bloqueado por segurança, o desbloqueio pode ser feito diretamente pelo aplicativo Meu INSS ou pela central telefônica no 135. Confira o passo a passo:

Como desbloquear benefício para Empréstimo Consignado

1.

Acesse o portal Meu INSS com sua conta gov.br. Confira se o seu benefício está bloqueado para empréstimo. Se estiver, clique em “Do que você precisa?”.

2.

Em seguida, digite “Desbloqueio de benefício para Empréstimo Consignado” e selecione a primeira opção.

3.

Verifique se o seu benefício está ativo. Depois, clique na seta.

4.

Se o benefício estiver bloqueado, clique no botão “Avançar”.

5.

Verifique se você NÃO se enquadra em nenhuma das situações descritas. Se estiver tudo certo, clique em ”Avançar”.

6.

Para fazer o desbloqueio, você precisa inserir a documentação necessária em formato digital (PDF).

7.

Preencha o formulário completo de dados do requerente e clique em ”Avançar”.

No aplicativo, acesse a opção “Agendamentos/Solicitações”, clique em “Novo pedido” e selecione “Desbloqueio de benefício para empréstimo” na lista.

Em seguida, envie a solicitação. Se for necessário, o Instituto poderá pedir documentos adicionais ou agendar um atendimento presencial.

Saiba mais: Como desbloquear benefício INSS para empréstimo e prazo 2025

O desbloqueio também pode ser feito pelo telefone 135, com CPF e confirmação de dados pessoais. O serviço funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h.

Após a liberação, o empréstimo poderá ser contratado novamente, respeitando as regras de margem consignável e os limites definidos pelo governo.

Como baixar o aplicativo Meu INSS com segurança

Você ainda não tem o aplicativo Meu INSS? Confira o passo a passo para instalar e acessar o Meu INSS de forma segura:

1. Acesse a loja de aplicativos do seu celular:

• Para Android: Google Play Store
• Para iOS: App Store da Apple

2. Pesquise por “Meu INSS” e verifique se o desenvolvedor é o Governo do Brasil para garantir que está baixando o aplicativo oficial
3. Instale o aplicativo e aceite os termos de uso
4. Acesse com sua conta gov.br:

• Informe seu CPF e a senha cadastrada
• Caso ainda não tenha conta, será necessário criar uma

5. Autorize o acesso aos seus dados para liberar a consulta de benefícios e notificações.

O aplicativo oferece diversos serviços, como consulta de extratos, agendamentos, pedidos de aposentadoria e, agora, a verificação de descontos indevidos.

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Como será a notificação sobre os descontos irregulares?

O INSS começará a notificar os segurados na terça-feira (13), somente pelo Meu INSS. Confira como será o processo:

1. Terça-feira (13): o segurado recebe a notificação no aplicativo, informando que há registros de descontos associativos em seu benefício
2. Quarta-feira (14): o segurado poderá consultar qual entidade realizou o desconto, o valor descontado e o período.

Aprenda: Como excluir descontos indevidos na aposentadoria do INSS?

O que fazer ao receber a notificação?

Acesse o aplicativo Meu INSS ou ligue para o telefone do INSS, 135.

1. Verifique os detalhes do desconto
2. Informe no sistema se você reconhece ou não a cobrança

Importante: não será necessário anexar documentos ou comprovantes para registrar que o desconto não foi autorizado. O sistema do INSS já registra essa manifestação automaticamente.

Como será feito o ressarcimento?

Segundo o INSS, o ressarcimento dos descontos indevidos será referente aos últimos cinco anos, desde março de 2020. Entenda o processo:

1. Segurado informa que não autorizou o desconto
2. INSS cobra a associação para comprovar o vínculo
3. Associação tem 15 dias úteis para apresentar:

• Comprovação de associação
• Autorização do desconto
• Documento do segurado

4. Caso não comprove, a associação tem mais 15 dias úteis para pagar o valor ao INSS
5. O INSS repassa o valor ao segurado por folha suplementar
6. Se a associação não pagar, o caso será enviado para a Advocacia-Geral da União (AGU).

O governo afirmou que todos os segurados que não tiverem o vínculo comprovado receberão o dinheiro de volta. No entanto, o INSS ainda não informou quando os pagamentos começarão.

Como evitar novos golpes?

O INSS reforça que:

• Não envia mensagens por SMS, WhatsApp ou e-mail
• Não liga pedindo dados pessoais ou bancários
• Toda comunicação oficial é feita pelo aplicativo Meu INSS ou pelo telefone 135

Sempre desconfie de contatos não oficiais. Se tiver dúvidas, ligue diretamente para o 135, que funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h.

Entenda: 7 golpes contra aposentados do INSS e como evitar

Essa ação do INSS é uma resposta a milhares de denúncias e visa garantir que nenhum segurado seja lesado por cobranças indevidas.

Fique atento ao aplicativo Meu INSS nos próximos dias e verifique suas notificações, sempre conferindo se elas vêm de canais oficiais do órgão.

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