Por que meu contrato não aparece na carteira digital?

A Carteira de Trabalho Digital trouxe mais praticidade para os trabalhadores ao permitir que todas as informações sobre vínculos empregatícios sejam acessadas online.

No entanto, é comum que algumas pessoas enfrentem dificuldades ao visualizar seu contrato na plataforma.

Se você verificou sua Carteira Digital e o contrato de trabalho não aparece, não se preocupe! Existem algumas razões para isso, e a maioria delas pode ser resolvida com alguns passos simples.

Assim, se você está se perguntando “porque meu contrato de trabalho não aparece na carteira digital?”, vamos explicar os principais motivos para esse problema e como solucioná-lo. Confira!

Como ver meu contrato na Carteira de Trabalho Digital?

Para verificar seu contrato na Carteira de Trabalho Digital, basta seguir os passos:

  1. Abra a loja de aplicativos do seu celular, pesquise “Carteira de Trabalho Digital”, depois selecione o app, clique em “Instalar”, e depois “Abrir”
  1. Clique em “Entrar com gov.br”, e insira seus dados da conta gov.br
  1. Ao entrar, selecione a opção “Contratos de Trabalho Digitais” para vínculos recentes ou “Outros vínculos de trabalho”.

Se o seu vínculo empregatício ainda não estiver aparecendo, continue lendo para entender os possíveis motivos e como resolver esse problema.

Por que meu contrato de trabalho não aparece na carteira digital?

Se você começou a trabalhar recentemente e percebeu que seu contrato de trabalho não aparece na Carteira Digital, não precisa se preocupar.

Esse processo pode levar alguns dias para ser atualizado, pois a CTPS Digital é alimentada pelo sistema eSocial, responsável pelo registro dos dados trabalhistas.

Diferente da antiga carteira física, onde as anotações eram feitas manualmente pelo empregador, a versão digital é atualizada com base nas informações enviadas ao eSocial. 

Esse sistema centraliza dados trabalhistas, previdenciários e fiscais, garantindo mais segurança e transparência.

O processo ocorre da seguinte forma:

  • A empresa registra o vínculo empregatício no eSocial, informando detalhes como data de admissão, salário e cargo
  • Os dados são enviados automaticamente para a base do Governo Federal
  • A Carteira de Trabalho Digital é atualizada com as novas informações

O prazo para o contrato aparecer pode variar, mas geralmente o registro na Carteira de Trabalho Digital aparece em até 48 horas após a empresa enviar as informações ao eSocial.

No entanto, se houver atrasos na transmissão dos dados ou problemas no sistema, esse tempo pode ser maior.

Saiba mais: Principais direitos trabalhistas que você precisa saber

Se seu contrato não aparecer após alguns dias, é recomendável entrar em contato com o setor de RH da empresa para confirmar se o envio foi realizado corretamente.

Quanto tempo demora para aparecer o contrato na Carteira de Trabalho Digital?

O contrato de trabalho pode levar até 48 horas para ser registrado na Carteira de Trabalho Digital após a empresa realizar a inclusão no eSocial.

Esse é o tempo médio para que os sistemas do governo processem os dados e os tornem visíveis para o trabalhador.

Em alguns casos, o registro pode demorar mais do que 48 horas. Isso acontece porque o processo envolve diferentes etapas e órgãos responsáveis.

Entre os principais fatores que podem impactar a atualização estão:

  • Data de envio das informações pela empresa: se o empregador ainda não enviou os dados ao eSocial, o contrato não será exibido
  • Processamento nos sistemas do governo: após o envio, os dados precisam ser processados, o que pode levar um tempo maior em períodos de grande demanda
  • Correções ou ajustes necessários: caso a empresa tenha inserido alguma informação incorreta, pode ser necessário um ajuste antes da validação final

Se passaram mais de dois dias e seu contrato ainda não consta na Carteira de Trabalho Digital, o primeiro passo é entrar em contato com o RH da empresa para verificar se os dados foram enviados corretamente ao eSocial.

Entenda: Como comprovar vínculo empregatício que não consta no INSS

Caso tudo esteja correto, pode ser necessário aguardar um pouco mais, pois o sistema pode estar em atualização.

Nos próximos tópicos, explicaremos o que fazer caso o problema persista e seu contrato continue sem aparecer na carteira digital.

O que significa contrato de trabalho em aberto?

Um contrato de trabalho em aberto na Carteira de Trabalho Digital significa que o vínculo empregatício ainda consta como ativo e não foi oficialmente encerrado pela empresa anterior.

Isso pode acontecer quando o empregador não informa a rescisão do contrato no sistema eSocial, mantendo o registro como ativo.

Se você já saiu de um emprego, mas seu contrato ainda aparece como em aberto, é importante entrar em contato com o RH da empresa para solicitar a atualização no sistema. 

Esse erro pode gerar problemas, como dificuldades para ser contratado por outra empresa ou para acessar benefícios trabalhistas, como o seguro-desemprego.

Como atualizar os dados da carteira de trabalho digital?

A Carteira de Trabalho Digital pode apresentar informações incorretas relacionadas aos dados pessoais, trabalhistas e bancários do trabalhador.

Felizmente, é possível corrigir esses erros de maneira simples, seguindo algumas etapas.

Atualização de dados pessoais

A carteira digital exibe informações como RG, CPF, nome completo, nome da mãe e data de nascimento.

Caso haja algum erro nesses dados, é necessário entrar em contato com os órgãos responsáveis para a correção:

  • Receita Federal (para correção de CPF e dados cadastrais)
  • INSS (para atualização de informações previdenciárias)

Para corrigir os dados na Receita Federal, siga as etapas:

  1. Acesse o site da Receita Federal
  2. Vá até a aba “Cadastro de Pessoas Físicas – CPF“
  3. Selecione a opção desejada e altere os dados necessários.

Já para fazer a correção dos dados no INSS, siga as seguintes etapas:

  1. Acesse o site ou aplicativo Meu INSS e faça login com seus dados
  2. Na página inicial, clique em “Agendamentos/Solicitações”
  3. Selecione “Novo Requerimento” e depois “Atualização dos Dados Cadastrais”.

Aprenda: Como recuperar e alterar a senha do Meu INSS

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Atualização de dados trabalhistas

Os registros de período trabalhado, remuneração, ocupação e tempo de serviço são enviados pelas empresas ao sistema eSocial, que alimenta a Carteira de Trabalho Digital e o Cadastro Nacional de Informações Sociais (CNIS).

Como os dados são gerados pelo eSocial, apenas o empregador pode corrigi-los. Se houver erro nas informações do seu contrato de trabalho, siga estes passos:

  1. Verifique sua Carteira Digital pelo site ou aplicativo;
  2. Comunique o RH da empresa sobre as inconsistências encontradas;
  3. Aguarde a atualização automática do sistema, que ocorre periodicamente.

Em alguns casos, os próprios sistemas do governo fazem correções automáticas sem a necessidade de comparecimento a um posto de atendimento.

Atualização de dados bancários

Os dados bancários na Carteira de Trabalho Digital estão relacionados às informações de pagamento do trabalhador.

Caso estejam incorretos, a atualização deve ser feita diretamente pela empresa responsável pelo vínculo empregatício.

Se notar algum erro nos dados bancários:

  1. Entre em contato com o RH da empresa e solicite a correção no eSocial;
  2. Aguarde a atualização automática, que pode ocorrer ao longo do tempo com as revisões do sistema.

Manter os dados da Carteira de Trabalho Digital atualizados é essencial para evitar problemas no recebimento de salários, benefícios trabalhistas e aposentadoria.

Se houver erros, informe sua empresa ou os órgãos responsáveis o quanto antes.

Meu contrato de trabalho já está valendo. Posso pedir um empréstimo CLT?

Sim! Se você já está com seu contrato de trabalho ativo, existem opções de crédito vantajosas para trabalhadores CLT.

As duas principais modalidades são: Antecipação saque-aniversário do FGTS e o Consignado Privado.

Antecipação saque-aniversário

A Antecipação saque-aniversário do FGTS (Fundo de Garantia do Tempo de Serviço) é uma das opções mais rápidas e acessíveis para trabalhadores CLT que precisam de dinheiro imediato.

Com essa modalidade, é possível antecipar até 12 parcelas da modalidade Saque-Aniversário aqui na meutudo, utilizando o saldo do FGTS como garantia.

O grande diferencial é que não há nenhum desconto direto na renda, pois o valor da Antecipação é descontado automaticamente do saldo do FGTS a cada ano.

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O crédito está disponível também para negativados, pois não há consulta ao SPC/Serasa, e o dinheiro pode cair na conta entre 10 minutos e 24 horas úteis. 

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Consignado Privado

O Consignado Privado é outra excelente opção para trabalhadores CLT, pois oferece taxas de juros reduzidas e prazos mais longos para pagamento.

Atualmente, essa modalidade só está disponível para funcionários de empresas que possuem convênio com instituições financeiras.

No entanto, em breve, todos os trabalhadores CLT poderão contratar o Consignado de forma mais acessível, com propostas enviadas pela Carteira de Trabalho Digital.

Neste novo modelo, será possível contratar o crédito online, sem intermédio da empresa, além de receber diversas propostas dos bancos e selecionar a mais vantajosa.

Confira: Quem tem direito ao Empréstimo consignado CLT?

No novo Consignado, será possível comprometer até 35% da sua renda líquida com as parcelas, sendo permitido apenas um empréstimo por vínculo empregatício, podendo parcelar o crédito em até 84 mensalidades*.

*Consultar condições de parcelamento com a instituição financeira

Desta forma, o novo Consignado Privado trará diversos benefícios e tornará o crédito mais fácil de contratar, aumentando a concorrência entre os bancos e trazendo ofertas mais acessíveis para os trabalhadores.

Se sua empresa já tem convênio, vale a pena consultar essa possibilidade. Mas se ainda não tem, fique de olho nas atualizações do mercado, pois essa nova versão do crédito deve chegar ainda no primeiro semestre de 2025!

Quando o novo Consignado Privado estiver disponível, também será possível contratá-lo aqui na meutudo. Cadastre-se na nossa plataforma para não ficar de fora dessa novidade!
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