Brasileiros relatam problemas em pagamentos via PIX e Banco Central afirma que instabilidade foi “momentânea”

Brasileiros, clientes de diferentes bancos, relataram que o Pix fora do ar ou apresenta problemas de instabilidade para realizar pagamentos nesta quinta-feira (13). Reclamações foram feitas em diferentes redes sociais.

De acordo com o site Downdetector, que monitora instabilidade em aplicativos, houve um pico de reclamações envolvendo o Pix às 09h19, com cerca de 3.872 relatos da ferramenta fora do ar.

O Banco Central (BC), informou através de nota, que a instituição identificou a instabilidade e tomou medidas para resolver um problema no mecanismo de consulta às chaves do Pix.

“Isso causou uma instabilidade momentânea no sistema. O problema foi resolvido e o sistema funciona normalmente”, diz o comunicado.

Às 10h30, a plataforma Downdetector apresentou queda no número de reclamações sobre o Pix.

Na semana passada, também houve instabilidade com o Pix. Na ocasião, o BC informou que algumas instituições enfrentaram dificuldades de acesso aos sistemas da instituição por conta de problemas na Rede do Sistema Financeiro Nacional.

Fonte: CNN